Windows 11에서 블루스크린 오류 코드 - BAD_POOL_HEADER (0x00000019)

 

Windows 11에서 블루스크린 오류 코드 - BAD_POOL_HEADER (0x00000019)

BAD_POOL_HEADER 오류는 메모리 풀의 손상이나 잘못된 메모리 할당 시 발생합니다. 이 가이드는 실제로 많은 사람들이 효과적으로 해결했던 방법을 순서대로 제공합니다. 각 단계에서는 구체적인 조치와 예시를 안내합니다.

기초적인 해결 방법

1. 최근 변경 사항 되돌리기

최근 설치한 소프트웨어나 드라이버로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 이를 제거하거나 롤백하여 문제를 해결할 수 있습니다.

• 변경 사항 되돌리기: 최근 설치된 소프트웨어나 드라이버를 제거합니다.
• 구체적인 조치
  
  
  1. 제어판에서 '프로그램 추가/제거'를 엽니다.
  2. 최근 설치된 소프트웨어나 드라이버를 찾아 제거합니다.
  3. 장치 관리자를 열고, 문제의 원인이 된 드라이버를 롤백합니다.

2. 메모리 진단 도구 사용

Windows 메모리 진단 도구를 사용하여 RAM의 문제를 확인합니다. 메모리 오류는 BAD_POOL_HEADER 오류의 주요 원인 중 하나입니다.

• 메모리 진단 도구 실행: RAM의 상태를 확인하고 문제를 해결합니다.
• 구체적인 조치
  
  
  1. Windows 검색창에 'Windows 메모리 진단'을 입력하고, 도구를 실행합니다.
  2. '지금 다시 시작하여 문제 확인(권장)'을 선택합니다.
  3. 검사가 완료될 때까지 기다리고, 문제가 발견되면 RAM을 교체합니다.
     
     

3. 드라이버 업데이트

모든 장치 드라이버가 최신 상태인지 확인합니다. 드라이버의 불일치나 버전 차이는 메모리 할당 오류를 유발할 수 있습니다.

• 드라이버 업데이트: 최신 드라이버를 설치하여 시스템 안정성을 높입니다.
• 구체적인 조치
  
  
  1. Windows + X를 눌러 '장치 관리자'를 엽니다.
  2. 문제가 있는 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '드라이버 업데이트'를 선택합니다.
  3. '업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색'을 선택하여 최신 드라이버를 설치합니다.
     
     

고급 문제해결 방법

4. 시스템 복원 사용

시스템 복원을 통해 문제가 발생하기 전 상태로 되돌립니다. 이는 시스템 파일 및 설정의 변경으로 인한 문제를 해결하는 데 효과적입니다.

• 시스템 복원 실행: 이전 상태로 시스템을 복구하여 오류를 해결합니다.
• 구체적인 조치
  
  
  1. 제어판을 열고 '복구'를 선택합니다.
  2. '시스템 복원 열기'를 클릭하고 안내에 따라 복원 지점을 선택합니다.
  3. 복원 지점을 선택하고 '다음'을 클릭하여 복원을 시작합니다.
     
     

5. 페이지 파일 설정 최적화

시스템의 페이지 파일 설정을 최적화하여 메모리 관리의 효율성을 높입니다. 페이지 파일은 RAM의 확장 역할을 하며, 최적화된 설정은 메모리 관리 오류를 줄이는 데 도움이 됩니다.

• 페이지 파일 설정: 시스템의 가상 메모리 설정을 조정합니다.
• 구체적인 조치
  
  
  1. 제어판에서 '시스템'을 엽니다.
  2. '고급 시스템 설정'을 클릭하고, '성능' 아래의 '설정' 버튼을 클릭합니다.
  3. '고급' 탭에서 '가상 메모리'의 '변경' 버튼을 클릭합니다.
  4. 모든 드라이브의 페이지 파일 크기를 수동으로 설정하거나, '시스템 관리 크기'로 설정하여 자동 관리를 선택합니다.
     
     

6. 디버깅 도구 활용

WinDbg를 사용하여 시스템 덤프 파일을 분석합니다. 고급 디버깅 도구는 메모리 관리와 관련된 심층적인 문제를 식별하는 데 필수적입니다.

• 시스템 덤프 분석: WinDbg를 사용하여 덤프 파일을 심층 분석합니다.
• 구체적인 조치
  
  
  1. WinDbg를 설치하고 실행합니다.
  2. File > Open Crash Dump를 클릭하여 C:\Windows\MEMORY.dmp 파일을 엽니다.
  3. 분석 결과에서 메모리 관리 오류와 관련된 문제를 식별하고 해결책을 찾습니다.
     
     

Q&A

자주 묻는 질문에 대한 답변을 확인하세요

• Q1: BAD_POOL_HEADER 오류는 주로 언제 발생하나요?
  A: 주로 메모리 풀의 손상이나 잘못된 메모리 할당으로 인해 발생합니다. 이는 잘못된 드라이버 설치나 메모리 손상으로 인한 것일 수 있습니다.
  
  
• Q2: 시스템 복원은 어떤 역할을 하나요?
  A: 시스템 복원은 시스템 설정을 이전 상태로 되돌려 오류를 해결하는 데 도움을 줍니다.
  
  
• Q3: 디버깅 도구 활용은 왜 중요한가요?
  A: 디버깅 도구는 시스템의 심층적인 문제를 분석하고 식별하여 문제 해결에 중요한 정보를 제공합니다.

요약: 단계별 체크리스트

단계	확인 사항
1	최근 변경 사항 되돌리기
2	메모리 진단 도구 사용
3	드라이버 업데이트
4	시스템 복원 사용
5	페이지 파일 설정 최적화
6	디버깅 도구 활용

마무리

BAD_POOL_HEADER 오류는 시스템의 메모리 관리 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 정기적인 메모리 진단과 드라이버 업데이트를 통해 이를 예방할 수 있으며, 전문적인 도구를 활용하여 심층적인 분석과 해결책을 마련하는 것이 중요합니다.