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컴퓨터 & 스마트폰

엑셀 파일 열기/저장 오류 및 복구 방법 완벽 가이드

by 둥근오리 2025. 4. 29.
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엑셀 파일 열기/저장 오류 및 복구 방법 완벽 가이드

엑셀 파일 열기/저장 오류는 업무 중 굉장히 당황스러운 상황을 만듭니다.

목차

  • 기본 해결 방법
  • 고급 복구 방법
  • 추가 해결 방법
  • 단계별 체크리스트
  • 마무리

1. 기본 해결 방법

1-1. 엑셀 프로그램 재시작

엑셀 오류는 일시적인 문제일 수 있습니다.

엑셀을 완전히 종료한 후 다시 실행해 파일을 열거나 저장해 보세요.


1-2. 컴퓨터 재부팅

엑셀 관련 백그라운드 프로세스가 충돌했을 수 있습니다.

컴퓨터를 재부팅한 후 다시 시도합니다.


1-3. 엑셀 파일 복사본 생성

  1. 문제가 있는 파일을 다른 이름으로 복사해 저장
  2. 복사한 파일을 열거나 저장 시도


1-4. 엑셀 안전 모드 실행

  1. Win + R → "excel /safe" 입력 → 엔터
  2. 엑셀을 안전 모드로 실행해 파일을 열거나 저장해봅니다.


1-5. 외부 애드인 비활성화

추가 기능(애드인)이 충돌을 일으킬 수 있습니다. 파일 → 옵션 → 추가 기능 → COM 추가 기능 → 관리 → 사용 중지 후 재시도.


2. 고급 복구 방법

2-1. 엑셀의 '열기 및 복구' 기능 사용

  1. 엑셀 → 파일 → 열기 → 문제 파일 선택 → '열기' 옆 ▼ 클릭 → '열기 및 복구'
  2. '복구' 또는 '데이터 추출' 시도


2-2. 파일을 다른 포맷으로 변환

파일을 엑셀 외의 형식(.csv, .xml 등)으로 변환 후 다시 저장해 문제를 우회할 수 있습니다.


2-3. 임시 파일 복구

파일이 저장되지 않았을 경우 다음 경로에서 임시 파일을 찾을 수 있습니다.


C:\Users\사용자이름\AppData\Local\Microsoft\Office\UnsavedFiles
  


확장자가 .asd, .wbk, .tmp인 파일을 열어 복구 가능성 확인합니다.


2-4. 손상된 파일 복구 프로그램 사용

  • Stellar Repair for Excel — 엑셀 파일 복구 전문 툴
  • Recovery Toolbox for Excel — 무료 사용 가능


3. 추가 해결 방법

3-1. Office 업데이트 확인

  1. 엑셀 → 파일 → 계정 → 업데이트 옵션 → 지금 업데이트
  2. 업데이트 후 오류가 해결될 수 있습니다.


3-2. Office 복구 실행

엑셀 프로그램 자체의 손상 가능성이 있을 때 추천합니다.

  1. 제어판 → 프로그램 및 기능 → Microsoft Office → 변경
  2. ‘빠른 복구’ 또는 ‘온라인 복구’ 선택


3-3. 다른 PC에서 파일 열기

파일 자체 문제인지, 엑셀 프로그램 문제인지 구분할 때 유용합니다.

다른 컴퓨터로 파일을 옮겨 열어보세요.


3-4. 클라우드 서비스 이용

파일을 OneDrive 또는 Google Drive에 업로드한 후 웹 기반 엑셀에서 열어 복구하는 방법도 효과적입니다.


4. Stellar Repair for Excel 사용법 (엑셀 손상 파일 복구)

4-1. Stellar Repair for Excel 소개

Stellar Repair for Excel은 손상된 엑셀 파일(.xlsx, .xls)을 복구해주는 신뢰성 높은 전문 프로그램입니다.


4-2. 설치 방법

  1. Stellar 공식 웹사이트 접속
  2. 'Stellar Repair for Excel' 다운로드 후 설치
  3. 설치 완료 후 프로그램 실행

4-3. 복구 방법

  1. 프로그램 내 [찾기(FIND)] 버튼 클릭
  2. 복구할 파일을 찾아 선택
  3. [복구(REPAIR)] 버튼 클릭
  4. 복구가 완료되면 미리보기 제공 → 저장(Save) 버튼 클릭
  5. 새 파일로 저장하여 복구 완료

※ 무료 버전은 파일 복구 결과 미리보기까지만 제공되며, 저장하려면 라이선스가 필요합니다.

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5. 엑셀 안전 모드 진입 실패 시 추가 대처법

5-1. '엑셀 안전 모드' 실행이 실패할 때 가능한 원인

  • 엑셀 자체가 심각하게 손상된 경우
  • 운영체제(OS) 파일 손상
  • 백그라운드 프로그램 충돌


5-2. 대처 방법 5-2-1. Office 프로그램 전체 복구

  1. 제어판 → 프로그램 및 기능 → Microsoft Office → 변경 클릭
  2. ‘빠른 복구’ 먼저 시도, 실패 시 ‘온라인 복구’ 실행


5-2-2. 새 사용자 계정 생성 후 시도

기존 사용자 프로필 오류일 수 있습니다. 다른 계정으로 로그인 후 엑셀 실행을 시도해봅니다.


5-2-3. 백신 프로그램 일시 중지

일부 백신이 엑셀 실행을 막는 경우가 있습니다.

윈도우 디펜더 또는 설치된 보안 프로그램을 일시 중지하고 다시 실행해봅니다.


5-2-4. Windows 업데이트 확인 및 적용

  1. 설정 → 업데이트 및 보안 → Windows 업데이트 → 업데이트 확인
  2. 필수/권장 업데이트를 모두 설치

5-2-5. 엑셀 재설치

위 방법이 모두 실패할 경우, Microsoft 365 또는 Office를 완전히 삭제 후 재설치하는 것이 최후의 방법입니다.

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6. 참고 링크 및 다운로드

7. 단계별 체크리스트

단계 필수 확인 항목
1단계 엑셀 재시작, 재부팅 후 재시도
2단계 안전 모드 실행 및 애드인 비활성화
3단계 '열기 및 복구' 기능 사용
4단계 임시파일, 손상 복구 프로그램 활용
5단계 Office 업데이트 및 복구 실행





엑셀 파일이 열리지 않거나 저장이 안 되는 문제
는 파일 손상, 엑셀 자체 문제, 환경 설정 오류 등 다양한 원인이 있습니다. 위의 방법을 차례대로 적용하면 대부분의 문제를 스스로 해결할 수 있습니다.

업무에 지장이 없도록 문제 발생 시 빠르게 대처해보세요!

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